2008 - heden Technisch inkoper (Energie/Gas).
Werkzaamheden:
• Het verrichten van marktonderzoeken en marktverkenningen t.b.v. aan te schaffen artikelen of diensten.
• Het selecteren van leveranciers en aannemers, het onderhandelen over commerciële Voorwaarden (raamovereenkomsten, inkoopvoorwaarden, condities, levertijden, e.d.).
• Opstellen van offertes, het bevestigen van opdrachten en controleren van de orderbevestiging.
• Overleggen met leveranciers indien er afwijkingen zijn met de opdracht en de orderbevestiging.
• Het voeren van onderhandelingsgesprekken met leveranciers
• Het analyseren van de offertes en het zo nodig uit onderhandelen van de inkoopvoorwaarden.
• Het adviseren van de interne klant m.b.t. marktontwikkelingen.
• Het bewaken van de levertijden.
• Het ontwikkelen en bijhouden van kennis op het gebied van inkoop.
• Het oplossen van problemen indien de leverancier zich niet aan de afspraken houdt.

2007 - 2008 Junior Inkoper.
Werkzaamheden:
• Het voorbereiden en uitvoeren van werkzaamheden met betrekking tot de inkoop van eenmalige verpakkingsmaterialen.
• Het bewaken van binnen raamcontracten vastgestelde volumes ten opzichte van het werkelijke verbruik.
• Het aanvragen van offertes bij de in aanmerking komende leveranciers op basis van de vastgestelde productspecificaties.
• Het voeren van onderhandelingsgesprekken met leveranciers, waarna een adequaat besprekingsverslag wordt vastgelegd.
• Het analyseren van de offertes en het zo nodig uitonderhandelen van de inkoopvoorwaarden.
• Het selecteren van nieuwe leveranciers.
• Het uitwerken van inkooporderbevestigingen en controleren van de door de leverancier toegezonden opdrachtbevestigingen.
• Contact onderhouden met leveranciers ten aanzien van het nakomen van de inkoop- en leveringsvoorwaarden.
• Het ontwikkelen en bijhouden van kennis op het gebied van verpakkingsmaterialen en uitvoeringen die binnen het assortiment worden gebruikt.
• De werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van richtlijnen en planningen.
• Op basis van analyses onderneemt de junior inkoper in samenspraak met de fustcoördinator zelfstandig acties in de vorm van het bijstellen van raamcontracten bij de leverancier.
• Het adviseren aan de afdelingen marketing, sourcing en commercie van nieuw in te zetten verpakkingsmaterialen.

2005 - 2007 Content Author (Logistieke dienstverlening).
Werkzaamheden:
• participeren aan verschillende projecten en vergaderingen.
• het realiseren van informatievoorziening op de web- en e-mail kanalen van de organisatie. Doelgroepen zijn klanten (consumenten) en call center medewerkers.
• inventariseren van actuele. informatiebehoeften binnen SDD, CIC en P&I en aan klantzijde
• verzamelen van de relevante informatie.
• het schrijven van toetsen voor verschillende doelgroepen.
• bewerken van informatie naar waardevolle informatie voor doelgroepen.
• meedenken over hoe deze informatie aan te bieden.
• aanbieden van de content via www en kennismanagementsystemen voor medewerkers.
2000 tot 2005 Customer Operations
Werkzaamheden:
• schriftelijk en/ telefonisch behandelen van incidenten/klachten
• vraagbaken Customer Care
• rapportage
• factureren/ crediteren
• genereren van Sales
• contacten onderhouden met relaties
• correspondentie (telefonisch en/schriftelijk
• debiteurenbeheer
• verzorgen van trainingen
• bewaken incassoproces
• bemiddelen (schuldsanering)

1998 - 2000 Service Agent (Bankwezen).
Werkzaamheden:
• verzorgen en invoeren van geldtransacties
• informeren klanten over producten
• klachten formuleren en behandelen
• nieuwe klanten aanmelden en administratief verwerken
• leads genereren
• klanten commercieel benaderen (beleggingsassortiment toelichten)

NEVI 2 (studerend), NEVI 1, HEAO Commerciële Economie, HBO Communicatie Creatief (niet afgerond), HAVO diploma.

Cursussen: Interselling, Klantencontact, Kennismanagement, Inkopen van Verpakkingen.

Talen: Nederlands, Engels en Spaans.

Computerkennis: Word, Excel, PowerPoint, Clarify, HTML, Edge, SAP en Navision.