08-2005 tot 01-01-2009 Sales Manager Key accounts/Sales Manager National accounts
(office supplies)
Als sales manager was ik lid van het Benelux MT. Ik geef leiding aan een team van totaal 10 accountmanagers. Mijn omzet verantwoording bedraagt meer dan 20 miljoen Euro per jaar.
Verantwoordelijk voor de integratie van twee bedrijven naar 1 Benelux organisatie. Deze is per 01-01-2009 afgerond.
Mijn belangrijkste taken zijn: targetrealisatie (omzet en marge), leiding geven en coachen, HR beleid, maken van SWOT analyses, deelname in project teams of als projectleider uitvoeren en budgettering.
Veranderingen waar ik een belangrijke bijdrage aan heb geleverd zijn:
• Integratie naar 1 organisatie( change Management).
• Verbetering van Marktpositie in top 100 van Nederland.
• Behouden van Human Capital.
• Margerealisatie.
• Implementatie Best Practice.

07-2000 tot 08-2005 Sales Manager (Autoverhuur)
Gevraagd om samen met de nieuw aangestelde directeur, de sales afdeling te veranderen en aan te passen aan de nieuwe eisen en wensen voor de eenentwintigste eeuw. Doelstelling was om de sales afdeling te professionaliseren en een conceptuele benadering naar de markt toe te bewerkstelligen. Deze periode heb ik een afdeling opgebouwd waar vijf accountmanagers werken en de organisatie weer een begrip in de markt is geworden. Naast het aansturen van de accountmanagers en commercieel begeleiden van de stationmanagers ben ik verantwoordelijk voor de grootste landelijke key-accounts. Vanaf januari 2003 zijn daar nog de internationale key-accounts bijgekomen.
Veranderingen waar ik een belangrijke bijdrage aan heb geleverd zijn:
• Van een operationeel gestuurde organisatie naar een sales gestuurde organisatie.
• Verkoop op basis van prijs naar verkoop op basis van Addid Value.
• Omzetgroei van 20%.

05-1990 tot 07-2000 Diverse Functies (Document management oplossingen)
12-1999 tot 07-2000 Branche Manager
In deze functie was ik eindverantwoordelijk voor een Branche kantoor waar 20 sales medewerkers van diverse niveaus werkzaam waren. Omzet was 40 miljoen euro. Mijn hoofdtaken bestonden uit het motiveren en controleren van de sales supervisors en de rapportages te verzorgen aan de sales manager Benelux. De functie was een pure desk functie waarbij mijn taken bestonden uit het rapporteren en communiceren naar het hoofdkantoor. Daarnaast had ik de totale verantwoordelijkheid op het gebied van het HRM beleid van het kantoor. Sporadisch hield ik me nog met operationele sales activiteiten bezig.
Belangrijke zaken waar ik een bijdrage aan heb geleverd zijn:
• Verhoging van de marge van mijn branche.
• Uitvoeren van Hay-ranking en invulling op functie niveau.
• Invoering prestatie evaluatie gesprekken binnen de branche.
12-1996 tot 12-1999 Senior sales supervisor.
In deze functie maakte ik deel uit van het MT van een branche kantoor. Rapportage aan de sales manager Benelux. Naast deze taak was ik verantwoordelijk voor een team van zes sales medewerkers. Deze periode was leerzaam op het gebied van people management en maakte mij een volwaardige manager. Het doel was binnen de sales organisatie een mindshift te bewerkstelligen.Van productsellling naar conceptselling. Door de behaalde targets kan ik stellen dat deze missie is geslaagd.
In deze periode heb ik me ook nog bezig gehouden met Europese aanbestedingen waarbij ik onderdeel was van een landelijk account team.
Belangrijke zaken waar ik een bijdrage aan heb geleverd zijn:
• Verandering van productselling naar conceptselling.
• Hogere target realisatie.
• Door aandacht en begeleiding minder personeelsverloop. Hogere job satisfaction.
09-1993 tot 12-1996 Senior sales executive.
Deze functie was zowel New business als existing business. Ik was verantwoordelijk voor een 50 tal aangewezen accounts, waarbij het doel was cross-selling en rendementverbetering realiseren. De DMU bij deze klanten bestond uit mimimaal twee personen. Hier was dus sprake van key-account management en multi level selling. De vaardigheden daarvoor zijn mij door trainingen bijgebracht. In deze functie fungeerde ik tevens als begeleider /coach voor nieuwe sales trainees. Mijn klanten waren onder andere middelgrote tot grote gemeentes, grote zakelijke dienstverleners en Regionale Onderwijs Centra.
08-1991 tot 09-1993 Sales executive existing Business.
Deze functie was de vervolg stap. Het betrof net zoals de functie van sales executieve New business, de klanten tot een omzet grote van ongeveer € 150.000 waarbij de DMU uit een persoon bestond.
05-1990 tot 08-1991 Sales executive New Business.
Deze functie was een instap functie waar ik verantwoordelijk was voor uitsluitend het werven van nieuwe relaties. Tijdens deze periode zijn door trainingen de basis beginselen van sales bijgebracht. Mijn klantenkring bestond uit nieuwe klanten uit het midden en kleinbedrijf tot 200 werknemers.

11-1988 tot 05-1990 Sales manager (lederwaren, relatiegeschenken).

05-1998 tot 11-1998 Account manager (Computersupplies).

Management Development Program (WO), Post HBO- opleiding Management, MMO- C

Cursussen: Situationeel leidinggeven, LIFO (Management training), Communicatie trainingen, Key-account management, People Management, verkopen is meer, basis verkopen.

Talen: Nederlands, Engels en Duits.