Oktober 2003 - heden Operations Manager
Managen van de operations activiteiten:
Productie, R&D, Kwaliteit, Logistiek en Inkoop voor thee waterdispensers alsmede bijbehorende cross selling, ingrediënten en services.
De supply chain van thee is virtueel georganiseerd. Alle operations activiteiten worden buiten de organisatie uitgevoerd.
Focus is op aansturing, SLA’s en contract management van al deze partijen, alsmede projecten bij klanten en R&D.Resultaten:
Binnen een termijn van 2 jaar zijn de operations organisatie en processen geprofessionaliseerd en op het gewenste kwaliteitsniveau gebracht.
De nieuwe business unit heeft een substantiële omzetgroei gerealiseerd alsmede een hoge perceptie van de kwaliteit van product en organisatie.
Service costs conform doelstelling gerealiseerd en geborgd.
Corrective Maintenance ratio verlaagd van 1,8 tot 0,36 (target 0,3)

2001 – Sept. 2003 Projectmanager Purchase to Pay
Managen van de projectgroep Purchase to Pay, 4 FTE’s: Implementatie van SAP R3 inkoopprocessen binnen C&T Nederland. Scope van implementatie: corporate afdelingen, M&S, technische inkoop, inter-company verkeer, crediteuren administratie, distributie centrum, koffie fabriek, thee fabriek, noten en rijst fabriek.Managen van de projectfases template local gap-fit, build, test en implementatie.Resultaten:
Binnen een termijn van 2 jaar is de Europese template aangepast naar locale requirements, geïntegreerd met locale legacy systemen en geïmplementeerd binnen diverse maatschappijen
De implementatie is voorspoedig verlopen, zonder ernstige vertragingen en gevolgen voor de performance van de diverse bedrijfsonderdelen.

1999 – 2001 Business Engineer Procurement
Uitvoeren van projecten binnen de afdeling Procurement van de Coffee & Tea. Projecten waren met name inkoop logistiek van aard. Voorbeelden zijn: VMI proces binnen werkmaatschappij DE Nederland (verpakkingsmaterialen), logistieke efficiency door ketenoptimalisatie. De leverancier is verantwoordelijk gemaakt voor de voldoende voorraad op de sites, hetgeen de logistieke inspanningen op de site verminderde de het geïnvesteerde vermogen in voorraden heeft verlaagd. E-Auction implementatie (besparing van 13% op 23 mio Hfl. door veiling kunststof verpakkingsmaterialen)E-Procurement studie (afstudeer begeleiding onderzoek TU Eindhoven), geresulteerd in uitbreiding van toepassing e-procurement en e-auctions (nu circa 200 events gepland)Leverage Purchasing (directe en indirecte materiaal inkoop optimalisatie binnen Europa, totale besparing circa 50 mio Hfl.) Common Data & Processes project Purchase to Pay (template design en build voor Europese SAP R3 implementatie)

1997 – 1999 Hoofd Inkoop
Managen van de logistieke en commerciële inkoop processen:
Dagelijkse inkoop en logistiek
Contract Management– Implementatie inkoop beleid
Focus op optimalisatie leveranciers bestand, contract onderhandelingen en bereiken van inkoop synergie / besparingen.- Ondersteuning Product ontwikkelingResultaten:
Bereikte besparingen circa 5% op jaarbasis, op een budget van circa 10. Mio Hfl.